《ご注意!!》 ライフデコを装った偽商品や偽サイトにご注意ください

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、弊社のサイトや商品の販売を装っている詐欺サイトが確認されました。

ライフデコの商品ページ（画像や説明文）をそのままコピーし、あたかも販売しているように見せていますが、ライフデコとは一切関係ございませんのでご注意ください。

代金を支払っても商品が届かなかったり、偽物や粗悪品を送りつけられたりする可能性があります。
サイトで個人情報やクレジットカード情報などを入力する場合はブラウザに表示されたURL（アドレス）が正しいものと一致するかをご確認ください。

正規アドレスは以下の通りです。
●ライフデコ　公式オンラインショップ
https://lifedeco.tokyo
※公式オンラインショップ　ショッピングカートURL(MakeShop)
https://www.makeshop.jp/ssl/?ssltype=order&db=flowerworks&_ga=(以下数字)

●Yahoo!ショッピング 内「shopooo by GMO」
https://store.shopping.yahoo.co.jp/itempost/search.html?p=flowerworks

●GMOポイントモール ※購入時はライフデコの公式オンラインショップに遷移
https://point.gmo.jp/shopping/top

上記以外のサイトとは一切関わりはございません。
少しでも違和感を感じましたら個人情報の入力・お振込等はくれぐれもなさいませんようお願い申し上げます。

現在調査を進めておりますが、 不審なサイトを見つけたり、ご不明な点などがございましたらお問い合わせください。
【お問い合わせフォーム】

＜参考サイト＞
国民生活センター：インターネットトラブル
http://www.kokusen.go.jp/topics/internet.html

国民生活センター越境消費者センター
https://www.ccj.kokusen.go.jp/home

消費者庁：インターネットをめぐる消費者トラブル
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/

消費者庁：インターネット通販トラブル
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html

寒冷地への配送、一時休止のお知らせ

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

3月下旬頃まで降雪の多い地域や気温が零下となる地域への配送を一時休止しております。

対象地域　：　北海道・青森・秋田・岩手・新潟・富山・福井

※ご要望により、ヤマト運輸クール便にて S size 又は M size を発送しております。
只、外気温が零下となりますと、お花が凍傷で傷んでしまう場合もございます。
予めご了承の上、ご注文頂きます様、お願い申し上げます。

ご不明な点は、お問い合わせください。
03-3797-1788

年末年始の配送休止について

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
弊社では市場の年末年始休業に伴い、下記の期間中の配送休止を予定いたしております。


【配送休止期間】
2020年12月29日(火)～2021年1月6日(水)

【ご注文締め切り】
2020年12月24日(木)18:00

お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
※オンラインストアでのご注文は期間中も24時間受け付けております。
※システムの都合上、上記期間の配送希望日時が選択可能なことがございますが、ご指定頂いた場合は変更をお願いすることがございます。ご了承ください。
※期間中にご注文いただきました商品につきましては、配送希望日がない場合は2021年1月7日より発送準備が整い次第、順次配送予定日についてご連絡の上、発送致します。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）感染拡大防止の取り組みについて

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔み申し上げますとともに、罹患された方々に心よりお見舞い申し上げます。

ライフデコでは、お客様やお取引先様、スタッフの安全を最優先に考え、以下の感染拡大防止の取り組みを行っています。

■「密」にならないアトリエ環境の整備（換気、時間差出勤、テレワークの導入 等）
■ 出勤前の検温など健康チェック
■ マスク装着とゴム手袋の導入
■ 小まめな手洗い
■ 除菌スプレー等による衛生環境の維持


上記の取り組みより、電話が繋がりにくいことがございます。
ご不明点などございましたら「お問い合わせフォーム 」よりお問い合わせいただけますと幸いです。


引き続きお客様やお取引先様、スタッフの安全と健康のために必要な取り組みを行ってまいります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）による配送について

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）による影響により一部地域に遅延の可能性がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
詳細はヤマト運輸ホームページをご確認ください。

大雨の影響によるお花のお届けについて【配送休止・遅延のお知らせ】

7月4日（土）から発生している大雨により被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆さまの安全と一日も早い復旧を心よりお祈りしております。


なお、大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、山形県・熊本県の一部地域については配送が停止となっております。
また、山形県・岐阜県・長野県・大分県・熊本県の一部地域で、道路規制の影響や集荷・配達業務の見合わせなどにより、荷物のお届けに遅れが生じております。その他の地域においても、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

詳細についてはヤマト運輸のホームページをご確認ください。

お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

【メンテナンス情報】クレジットカード決済について

弊社利用中の決済システムにおいて、決済ページ内の遷移が不安定となる状況が発生いたしておりました。

その影響で、クレジットカード決済ができない状態となっておりましたが、現在は復旧いたしました。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。


■発生日時
2020/12/9　9時50分頃　～14時34分頃

■原因
決済システムで一部障害が発生していたため


ご不明点などございましたらお問い合わせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

システムメンテナンスのお知らせ【2019年9月24日~25日】

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

下記時間にてシステムメンテナンスを実地いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】2020年9月24日（木）PM11:30～2020年9月25日（金）AM6:00
※時間は前後する可能性がございます。

メンテナンス中はショップ画面にメンテナンス画面が表示され、ページの閲覧・購入はできません。
　

大変お手数をお掛けいたしますが、メンテナンス終了後に再度アクセスをお願い申し上げます。

台風10号の影響によるお花のお届けについて【配送休止・遅延のお知らせ】

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

非常に強い台風10号が九州に接近または上陸する可能性があることを受け、配達業務等の停止、およびクール宅急便の受付を停止している地域がございます。


また、今後状況によりその他の地域においても、お届けの停止や遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

詳細についてはヤマト運輸のホームページをご確認ください。

お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200903.html

会員様向け新特典のご案内

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、会員登録をいただいている皆さまへ新特典をスタートいたしました。


・会員様 送料100円OFF
会員特典といたしまして、会員様はいつでも送料（税込）より100円OFFいたします。
ログインをしてご利用ください。
※ ショッピングカートの最終確認画面で、配送先に合わせて元の送料（税込み）から、100円OFFされた金額が計算されます。




お得な会員登録はこちらから＞
 

父の日にもお花を！ありがとうの気持ちを伝える贈り物

2020年の父の日は6月21日(日)です。

普段なかなか伝えられない感謝気持ちをお花にのせて贈りませんか？

父の日には黄色いバラを贈る風習があることをご存じでしょうか？

”家族の愛情や尊敬を表す黄色を父の日のイメージカラー”

なんだそうです。

お花をもらうというのは案外嬉しいものです。
驚きとともに「ありがとう」の心が伝わります。
いつも家族のことを想ってくれているお父さんに黄色いバラを！


http://www.lifedeco.tokyo/shopbrand/fathersday/

今なら新規会員登録で300ポイントプレゼント中です！！

MAY is MOTHER's MONTH 母の月ギフトのお知らせ

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

5月10日（日）は「母の日」ですが、今年は過去稀に見るコロナ禍の状況の中、5月10日の母の日当日にこだわらず5月中はお母さまに感謝する月として引き続きサービスを提供して参ります。

「MAY is MOTHER's MONTH　母の月ギフト」に新商品が登場いたしました！



母の月ギフトのテーマは「大人の上質なフラワーギフト」

新商品は、部屋に絵画を飾るように
毎日に生き生きとした明るい色を取り入れてほしいから
明るい色の季節の旬のお花をお届けいたします。




自粛が続く中での毎日を
生命力溢れる花の美しさで彩っていただけるよう
高品質な花材を使い、フローリストが腕を振るいます。

#花で帰省しよう
＃StayHome
を彩るギフトを贈ろう！

「May is Mother's Month♪」
お元気ですか？いつもありがとう。落ち着いたら会いに行くね！の気持ちをお届けします。

http://www.lifedeco.tokyo/shopbrand/mothersday/

FAX廃止のお知らせ

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。


ライフデコでは2020年4月30日(木)をもちまして業務のスマート化のためFAXを廃止させていただきます。
これにより、今までご利用いただいておりましたFAX番号は不通となる予定です。
お手数をお掛け致しますが、何卒ご了承の程よろしくお願いいたします。

2020年5月1日(金)からのフラワーギフトのご注文につきましては引き続きオンラインショップをご利用ください。


お問い合わせにつきましては「お問い合わせフォーム 」よりいただければ幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

5/6(水)より順次配送再開のお知らせと感染予防に対する取り組み

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔み申し上げますとともに、罹患された方々に心よりお見舞い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の拡大にあたり、弊社では下記の期間中の発送休止を設けておりましたが、5月6日(水)より順次配送を再開いたします。

配送希望日がない場合は5月6日(水)より発送準備が整い次第、順次配送予定日についてご連絡の上、発送致します。


【発送再開日】2020年5月6日(水)

なお、ライフデコでは、お客様やお取引先様、スタッフの安全を最優先に考え、以下の感染拡大防止の取り組みを行っています。
■「密」にならないアトリエ環境の整備（換気、時間差出勤、テレワークの導入 等）
■ 出勤前の検温など健康チェック
■ マスク装着とゴム手袋の導入
■ 小まめな手洗い
■ 除菌スプレー等による衛生環境の維持

上記の取り組みより、電話が繋がりにくいこともございます。
ご不明点などございましたら「お問い合わせフォーム 」よりお問い合わせいただけますと幸いです。


お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）による影響について

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
 
新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の影響により今後、商品資材・花材の供給が不安定になることも想定されます。
大切なフラワーギフトをお届け出来ますように万全を期して参りますが、弊社商品に使用される花器や花材につきましては一部変更してお届けをさせていただく場合がございます。
品質や商品イメージを第一にお届けいたします。