大雨の影響によるお荷物のお届けについて

いつもライフデコをご利用いただき、ありがとうございます。

広範囲な大雨の発生にともない、東海・関東地方の太平洋沿岸地域を中心に、お荷物のお届けに遅れが生じております。

お客様には大変ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。
被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆さまの安全と一日も早い復旧を心よりお祈りしております。


詳細についてはヤマト運輸のホームページをご確認ください。

お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

父の日にもお花を！ありがとうの気持ちを伝える贈り物

2021年の父の日は6月20日(日)です。

普段なかなか伝えられない感謝気持ちをお花にのせて贈りませんか？

お花をもらうというのは案外嬉しいものです。
驚きとともに「ありがとう」の心が伝わります。



http://www.lifedeco.tokyo/shopbrand/fathersday/

楽天ペイにおけるシステム障害について

平素よりライフデコのフラワーギフトをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

弊社利用中の決済システムにおいて、決済決済ができない等の状況が発生いたしておりました。
現在は復旧いたしております。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。


■発生日時
2021/5/27　15時11分頃　～16時37分頃

■原因
決済システムで一部障害が発生していたため


ご不明点などございましたらお問い合わせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

5月はまるっと母の月！遅れてごめんね母の日ギフトはじめました！

まだまだ気を付けながら暮らす日々が続きます。
お母さんに気軽に会いに行きづらい状況が続くなか、母の日の感謝の気持ちを花で届けてみませんか？

今年もライフデコではお客様や物流業界の健康と安全を考え
母の日だけに配送が集中するのを避けるため
5月をまるっと「母の月」としたいと思います。

母の日当日は過ぎてしまったけれど、5月中はお母さまに感謝する月として
ポイント10%還元の「Mother's Month 2021」
の商品をご用意しました！

獲得したポイントは次回注文時に1ポイント1円としてご利用いただけます。

自分へのご褒美に
大切な人へのギフトに

お得にゲットしたポイントもぜひご利用ください。

遅れてごめんね母の日ギフト5/11以降にお届け
 

全国配送 スペシャルブーケ

翠色 suisyoku 旬の素材をたっぷりと使った大きいサイズのスペシャルグリーンブーケ

 

桃染 momosome 旬の素材をたっぷりと使った大きいサイズのスペシャルピンクグラデーションブーケ

 

緑衫 rokusou 旬の素材をたっぷりと使ったフレッシュグリーンブーケ

都心エリア限定地域配送の花器付きの大きなブーケ
(別サイト：オートクチュールの花屋 ライフデコ)

若苗 wakanae グリーンの花器付きブーケ [bouquet with vase Special size]

 

淡紅赤 usubeniaka ピンクグラデーションの花器付きブーケ [bouquet with vase Special size]

#花で帰省しよう #オンライン帰省　なんていう言葉も生まれました。
「お花届いたよ」の連絡をもらったら、電話やビデオ通話をしてみるのもおすすめです。
離れていてもお互い気を付けようねという想いがきっと繋がります。
落ち着いたら会いに行くね！の気持ちをお花と一緒にお届けします。

母の日のフラワーギフトご予約スタート！

まだまだ気を付けながら暮らす日々が続きます。
お母さんに気軽に会いに行きづらい状況が続くなか、母の日の感謝の気持ちを花で届けてみませんか？

たくさんのご注文ありがとうございました！母の日当日のお届けは締めきしました。
遅れてごめんね母の日ギフト始まっています！
 

全国配送 スペシャルブーケ

翠色 suisyoku 旬の素材をたっぷりと使った大きいサイズのスペシャルグリーンブーケ

 

桃染 momosome 旬の素材をたっぷりと使った大きいサイズのスペシャルピンクグラデーションブーケ

 

緑衫 rokusou 旬の素材をたっぷりと使ったフレッシュグリーンブーケ

都心エリア限定地域配送の花器付きの大きなブーケ
(別サイト：オートクチュールの花屋 ライフデコ)

若苗 wakanae グリーンの花器付きブーケ [bouquet with vase Special size]

 

淡紅赤 usubeniaka ピンクグラデーションの花器付きブーケ [bouquet with vase Special size]

#花で帰省しよう #オンライン帰省　なんていう言葉も生まれました。
「お花届いたよ」の連絡をもらったら、電話やビデオ通話をしてみるのもおすすめです。
離れていてもお互い気を付けようねという想いがきっと繋がります。
落ち着いたら会いに行くね！の気持ちをお花と一緒にお届けします。

フラワーバレンタイン St.Valentine's Day

日本のバレンタインデーは、女性から男性へチョコレートで愛や感謝を伝える日というのが一般的ですが、実は世界でのバレンタインデーは、男女がお互いに愛や感謝の気持ちを伝えあう日なのです。

そして欧米や近隣アジア諸国では、男性から女性に花を贈る日として定着しています。

愛する人のために選んだ花を、愛や感謝の言葉ともに贈る。
そんな素敵なバレンタインの過ごし方はいかがでしょうか。


→フラワーバレンタイン St.Valentine's Day

《ご注意!!》 ライフデコを装った偽商品や偽サイトにご注意ください

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

この度、弊社のサイトや商品の販売を装っている詐欺サイトが確認されました。

ライフデコの商品ページ（画像や説明文）をそのままコピーし、あたかも販売しているように見せていますが、ライフデコとは一切関係ございませんのでご注意ください。

代金を支払っても商品が届かなかったり、偽物や粗悪品を送りつけられたりする可能性があります。
サイトで個人情報やクレジットカード情報などを入力する場合はブラウザに表示されたURL（アドレス）が正しいものと一致するかをご確認ください。

正規アドレスは以下の通りです。
●ライフデコ　公式オンラインショップ
https://lifedeco.tokyo
※公式オンラインショップ　ショッピングカートURL(MakeShop)
https://www.makeshop.jp/ssl/?ssltype=order&db=flowerworks&_ga=(以下数字)

●Yahoo!ショッピング 内「shopooo by GMO」
https://store.shopping.yahoo.co.jp/itempost/search.html?p=flowerworks

●GMOポイントモール ※購入時はライフデコの公式オンラインショップに遷移
https://point.gmo.jp/shopping/top

上記以外のサイトとは一切関わりはございません。
少しでも違和感を感じましたら個人情報の入力・お振込等はくれぐれもなさいませんようお願い申し上げます。

現在調査を進めておりますが、 不審なサイトを見つけたり、ご不明な点などがございましたらお問い合わせください。
【お問い合わせフォーム】

＜参考サイト＞
国民生活センター：インターネットトラブル
http://www.kokusen.go.jp/topics/internet.html

国民生活センター越境消費者センター
https://www.ccj.kokusen.go.jp/home

消費者庁：インターネットをめぐる消費者トラブル
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/

消費者庁：インターネット通販トラブル
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/internet/trouble/internet.html

寒冷地への配送、一時休止のお知らせ

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

3月下旬頃まで降雪の多い地域や気温が零下となる地域への配送を一時休止しております。

対象地域　：　北海道・青森・秋田・岩手・新潟・富山・福井

※ご要望により、ヤマト運輸クール便にて S size 又は M size を発送しております。
只、外気温が零下となりますと、お花が凍傷で傷んでしまう場合もございます。
予めご了承の上、ご注文頂きます様、お願い申し上げます。

ご不明な点は、お問い合わせください。
03-3797-1788

年末年始の配送休止について

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
弊社では市場の年末年始休業に伴い、下記の期間中の配送休止を予定いたしております。


【配送休止期間】
2020年12月29日(火)～2021年1月6日(水)

【ご注文締め切り】
2020年12月24日(木)18:00

お急ぎのお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、ご了承のほど何卒よろしくお願い申し上げます。
※オンラインストアでのご注文は期間中も24時間受け付けております。
※システムの都合上、上記期間の配送希望日時が選択可能なことがございますが、ご指定頂いた場合は変更をお願いすることがございます。ご了承ください。
※期間中にご注文いただきました商品につきましては、配送希望日がない場合は2021年1月7日より発送準備が整い次第、順次配送予定日についてご連絡の上、発送致します。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）感染拡大防止の取り組みについて

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）によりお亡くなりになられた方々に謹んでお悔み申し上げますとともに、罹患された方々に心よりお見舞い申し上げます。

ライフデコでは、お客様やお取引先様、スタッフの安全を最優先に考え、以下の感染拡大防止の取り組みを行っています。

■「密」にならないアトリエ環境の整備（換気、時間差出勤、テレワークの導入 等）
■ 出勤前の検温など健康チェック
■ マスク装着とゴム手袋の導入
■ 小まめな手洗い
■ 除菌スプレー等による衛生環境の維持


上記の取り組みより、電話が繋がりにくいことがございます。
ご不明点などございましたら「お問い合わせフォーム 」よりお問い合わせいただけますと幸いです。


引き続きお客様やお取引先様、スタッフの安全と健康のために必要な取り組みを行ってまいります。ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）による配送について

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

新型コロナウイルス感染症（COVID-19）による影響により一部地域に遅延の可能性がございます。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。
詳細はヤマト運輸ホームページをご確認ください。

大雨の影響によるお花のお届けについて【配送休止・遅延のお知らせ】

7月4日（土）から発生している大雨により被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
皆さまの安全と一日も早い復旧を心よりお祈りしております。


なお、大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、山形県・熊本県の一部地域については配送が停止となっております。
また、山形県・岐阜県・長野県・大分県・熊本県の一部地域で、道路規制の影響や集荷・配達業務の見合わせなどにより、荷物のお届けに遅れが生じております。その他の地域においても、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

詳細についてはヤマト運輸のホームページをご確認ください。

お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

【メンテナンス情報】クレジットカード決済について

弊社利用中の決済システムにおいて、決済ページ内の遷移が不安定となる状況が発生いたしておりました。

その影響で、クレジットカード決済ができない状態となっておりましたが、現在は復旧いたしました。ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。


■発生日時
2020/12/9　9時50分頃　～14時34分頃

■原因
決済システムで一部障害が発生していたため


ご不明点などございましたらお問い合わせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

システムメンテナンスのお知らせ【2019年9月24日~25日】

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

下記時間にてシステムメンテナンスを実地いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

【メンテナンス日時】2020年9月24日（木）PM11:30～2020年9月25日（金）AM6:00
※時間は前後する可能性がございます。

メンテナンス中はショップ画面にメンテナンス画面が表示され、ページの閲覧・購入はできません。
　

大変お手数をお掛けいたしますが、メンテナンス終了後に再度アクセスをお願い申し上げます。

台風10号の影響によるお花のお届けについて【配送休止・遅延のお知らせ】

平素よりライフデコをご愛顧賜り誠にありがとうございます。

非常に強い台風10号が九州に接近または上陸する可能性があることを受け、配達業務等の停止、およびクール宅急便の受付を停止している地域がございます。


また、今後状況によりその他の地域においても、お届けの停止や遅れが生じる可能性がございます。
ご迷惑をおかけ致しますが、何卒ご了承のほどお願い申し上げます。

詳細についてはヤマト運輸のホームページをご確認ください。

お荷物の集配および宅急便センターの営業状況について
https://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_200903.html